Politique de confidentialité

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SC Compania Nationala de Transporturi Aeriene Romane TAROM S.A. dénommée ci-dessous TAROM S.A., en qualité d'auteur, propriétaire, administrateur du site www.tarom.ro, respecte le caractère privé et la sécurité de la transformation des données à caractère personnel de toute personne qui visite ce site afin de faire des réservations en ligne, étant enregistrée sous No. 4082 à l'Autorité Nationale de Surveillance de la Transformation des Données à Caractère Personnel.

En vertu des provisions de la Loi no. 677/2001 sur la protection des personnes en ce qui concerne la transformation des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données et de la Loi no. 506/2004 sur la transformation des données à caractère personnel et la protection de la vie privée, TAROM S.A. est en charge de gérer sous conditions de sécurité et seulement dans les buts mentionnés ci-dessous, les données personnelles que vous fournissez sur vous, un membre de votre famille ou une autre personne.

TAROM S.A. s'oblige à garder la confidentialité des données personnelles fournies par vous à travers du site www.tarom.ro, en faisant des réservations et se procurant des billets des agences TAROM, en remplissant le formulaire SMART MILES etc, comme les provisions de la Loi 677/2001 avec ses modifications ultérieures concernant la protection des données personnelles le prévoient.

En vertu des provisions de la Loi no. 677/2001, les personnes enregistrées, en tant que personnes concernées, ont les droits suivants:

• droit d'information (art.12)
• droit d'accès aux données à caractère personnel (art.13);
• droit d'intervention sur les données à caractère personnel (art.14);
• droit d'opposition (art.15);
• droit de n'est pas être soumis à une décision individuelle (art.17);
• droit de faire appel à la justice (art.18).

Toute information fournie par vous sera considérée et représentera votre consentement exprès que vos données personnelles soient utilisées par TAROM S.A. conformément aux buts mentionnés ci-dessous.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées, veuillez ne pas les fournir.

Si vous souhaitez que vos données personnelles soient actualisées ou exclues de la base de données, vous pouvez nous le communiquer à tout moment par l'adresse suivante: SC Compania Nationala de Transporturi Aeriene TAROM S.A., Serviciul Marketing si Calitate, Calea Bucurestilor nr.224 F, Otopeni, Ilfov.

But de la collection des données

Lorsque vous nous fournissez des données à caractère personnel, TAROM S.A. peut les utiliser dans les suivants buts déclarés, en absence d'une mention contraire dans ce sens:

• pour nous assurer que la page web est relevante pour vos nécessités;
• pour vous confirmer les services que vous avez achetés dans le système en ligne et vous fournir des informations supplémentaires concernant ces services (programme d'opération etc);
• l'inscription dans le programme de fidélisation SMART MILES;
• la transmission d'offres, messages publicitaires et de marketing;
• des informations sur les promotions par courrier et téléphone, SMS, ou autres moyens de communication concernant les produits de TAROM SA ou des autres sociétés partenaires;
• la transmission des données à caractère personnel aux partenaires contractuels dans le programme SMART MILES de TAROM S.A.

TAROM S.A. peut dévoiler les données à caractère personnel à de tierces parties si cela est demandé par la loi ou dans les cas de bonne foi où ces actions sont nécessaires pour le respect des dispositions légales; la protection et la défense des droits de propriété de TAROM SA et du site www.tarom.ro; l'adoption de mesures sous conditions d'urgence pour la protection de la sécurité personnelle des employés, des utilisateurs de produits ou services.

Lorsque on demande à TAROM de fournir des données à caractère personnel ou on se permet de faire cela, seulement ces données nécessaires à l'accomplissement strict de l'objet de la demande seront dévoilées.

Collection de données à caractère personnel

Outre les faits mentionnés ci-dessus, la collection de données à caractère personnel sur le site www.tarom.ro suppose:

• faire des réservations en ligne sur le site www.tarom.ro ou par les agences TAROM, l'inscription dans le programme SMART MILES, ce qui nécessite le fournissement des informations sollicitées et désignées comme obligatoires, y compris les données à caractère personnel.

En utilisant les données à caractère personnel collectées sur le site www.tarom.ro, par les formulaires SMART MILES ou l'émission de billets, dans les buts suivants:

• assurer les services de transport achetés par vous;
• facturer les services commandés par vous;
• payer en ligne;
• assurer la sécurité de la transaction / du règlement en ligne / carte de crédit par l'application de filtres antifraude;
• votre enregistrement comme membre dans le programme de fidélisation SMART MILES;

Les données à caractère personnel pourront être dévoilées sans votre accord en cas de litiges/disputes concernant les fraudes, institutions habiletées.

Utilisation des données statistiques et des données anonymes

TAROM S.A. peut utiliser les données statistiques ou les données anonymes qui résultent suite à la transformation dans les buts suivants:

• rédaction de rapports / analyses;
• réalisation d'informations dans des buts propres;
• publications, promotions, services offerts par TAROM S.A.