Procedura de taxare a serviciului pentru minorul neinsotit

 

Aplicarea taxei pentru MINORUL NEINSOTIT (UMNR) se va face in urmatoarele conditii:

1.DEFINITIE UM: un copil care calatoreste neinsotit de un pasager adult.

2.VIRSTA UM la data calatoriei:

- 5-11 ani (impliniti);

- 5-17 ani (impliniti), in cazul minorilor cetateni romani, care calatoresc in afara Romaniei;

- orice alt minor cu virsta cuprinsa intre 12-17 ani (impliniti), la cererea parintilor/tutorelui legal.

3.TRANSPORTATORI IN RUTA:

Numai zboruri operate de RO. Se exclud zborurile RO 9000-9999.

4.NIVELURI:

Rute interne: OW EUR 20.00

RT EUR 40.00

Rute internationale :

-rute directe (EX: BUHPAR) : OW EUR 40.00

RT EUR 80.00

-rute indirecte (EX: PAR RO BUH RO KIV) :

OW EUR 60.00

RT EUR 120.00

NOTA :

La emiterea biletului de calatorie, minorul neinsotit (5-11 ani impliniti) poate beneficia de reducere de copil conform regulii tarifului aplicabil.

5. REZERVAREA

a) Numele copilului

1A NM1Vasile/ Maria(U07)

1P VASILE/MARIA*UNN sau -VASILE/MARIA*U07

de preferat: - VASILE/MARIA@DOB12JUN02@*UNN

b) Informatiile referitoare la UMNR se introduc

1A * in momentul rezervarii initiale:

SS1C3/UM7 (vanzare scurta - 1 UMNR in varsta 7 ani)

SSRO601S24DECOTPTSRUM1/9 (vanzare lunga - 1 UMNR in varsta de 9 ani)

1P (nu exista)

1A * ulterior efectuarii rezervarii:

SR UMNR - UM14 1 UMNR in varsta de 14 ani

SR UMNRRONN2-UM06/10YRS 2 UMNR in varsta de 06, respectiv 10 ani

1P SSRs-ul pentru UMNR se transmite pentru fiecare copil in parte.

3SAN1.1UMNR 14yrs (unde N1.1 este pozitia pasagerului in rezervare, SA inseamna All Segments, dar poate fi si S1, S2/3 etc.)

c) Sa introduca informatiile ref la persoanele de contact (cea care aduce minorul la plecare si cea care il preia la sosire).

Aceste informatii se introduc cu OSI:

1A

OS RO CTCB DEP OTP TEST/MARIA 021-2041000 - contact plecare

OS RO CTCH ARR TSR TEST/ION 0722-000000 - contact sosire

1P

3OSIRO CTCB DEP OTP TEST/MARIA 021-2041000 - contact plecare

3OSIRO CTCH ARR TSR TEST/ION 0722-000000 - contact sosire

d) Se introduce in PNR-ul pasagerului UM, elementul OSI, cu mentiunea:

1A

OS UM SERVICE FEE EUR xxx MCO No....................segmentele RO pentru care se achita taxa UM............

unde xxx reprezinta suma incasata

1P

Worldspan trimite automat in momentul emirerii MCO-ului un SSR de tip MCOA pentru fiecare segment din rezervare.

SSR MCOA RO HK1/28123512345673-1SMITH/JOHN.EUR50

Mesaj aditional de tip OSI:

3OSI RO UM SERVICE FEE EUR xxx MCO No....................segmentele RO pentru care se achita taxa UM............

unde xxx reprezinta suma incasata

e) SSR cu informatii despre V-MPD (conform instructiune VMPD)

1A

SR RO V-MPD28112334567890 CODES, EUR80

1P

3SSROTHS RO VMPD28112334567890CODES EUR 80

28112334567890- seria V-MPD

S - codul pentru UMNR pe curse domestice

T- codul pentru UMNR pe curse internationale

EUR80- valoarea totala incasata

6. DOCUMENTE:

Se va emite cite un VMCO/VMPD, separat pentru fiecare copil in conexiune cu biletul de calatorie.

Exceptie: minori care sint frati/surori avind aceeasi adresa si calatoresc impreuna

§ se percepe o singura taxa;

§ se emite un singur VMCO/ VMPD.

Rubrica "ISSUED IN CONNECTION WITH" va fi completata cu seriile biletelor copiilor respectivi.

In rubrica "REMARKS" se va inscrie ruta pentru care s-a incasat taxa de minor neinsotit.

7.CONDITII DE APLICARE:

- In caz de neutilizare a serviciilor, taxa este restituibila integral.

- Agentul va fi obligat sa inmineze pasagerului ca dovada a platii acestei taxe, o copie a VMPD/ VMCO si/sau chitanta/ factura.

- se vor respecta instructiunile de emitere VMPD/ VMCO in vigoare.

ATENTIE:

Cazurile de UM vor fi tratate de agenti prin emiterea de VMCO/ VMPD care vor fi onorate direct la check-in. In aceste situatii agentiile TAROM nu vor emite pe baza VMPD/ VMCO-urilor alte documente de hirtie. Pasagerilor care se prezinta direct in agentiile TAROM li se vor emite MCO-uri de hirtie.