Condiciones para servicios adicionales
Condiciones para servicios adicionales
Lea atentamente las condiciones aplicables a los servicios opcionales disponibles al adquirir billetes TAROM.
Servicio "Tiempo de Reflexión" (TTT)
Con el TTT, la tarifa seleccionada queda bloqueada durante 48 horas desde el momento de la reserva. Se puede adquirir en línea; se enviará un correo electrónico de confirmación con el plazo de pago. La reserva permanece "en espera" hasta que se realice el pago. Si no se efectúa el pago en 48 horas, la reserva se cancela automáticamente. El descuento para niños no se aplica; los bebés están exentos. Disponible exclusivamente en vuelos comercializados y operados por TAROM.
La opción TTT no es reembolsable y es estrictamente personal e intransferible.
Servicio "Menú a Bordo"
TAROM ofrece la posibilidad de preseleccionar menús preferidos. Los pasajeros de Business disponen de catering incluido y pueden elegir un menú premium sin coste adicional. Los pasajeros de Economy pueden realizar sus pedidos anticipados por una tasa adicional, hasta 24 horas antes de la salida, a través de MMB, el Call Center o una agencia. Los platos calientes están disponibles en vuelos de más de 70 minutos (excepto aeronaves ATR). TAROM no es responsable de alergias o intolerancias y puede modificar la oferta según el tipo de aeronave. El descuento para niños no se aplica.
Las compras de Menú a Bordo no son reembolsables. Si modifica voluntariamente su vuelo, puede conservar el mismo menú sin coste adicional (si está disponible). El reembolso solo es posible si la Compañía no puede proporcionar el menú pagado por razones técnicas/operativas, cambio de aeronave, overbooking o reencaminamiento involuntario; o si se solicita una reemisión voluntaria del billete a tarifa Business más de 8 horas antes de la salida.
Servicio "Reserva de Asiento por Adelantado"
La reserva de asiento por adelantado (Estándar o Preferente) está disponible en todos los vuelos de TAROM hasta 48 horas antes de la salida. Un asiento Estándar es un asiento Economy regular (ventana/pasillo), mientras que un asiento Preferente ofrece más espacio para las piernas o una ubicación en la salida de emergencia. TAROM garantiza la característica seleccionada, no el número de asiento específico, y puede reasignar asientos en cualquier momento por razones operativas. Los pasajeros con necesidades especiales disponen de reserva gratuita. Los asientos de salida de emergencia requieren: más de 18 años, aptitud física y mental, sin niños/bebés, oxígeno, movilidad reducida o embarazo.
El servicio de reserva de asiento por adelantado no es reembolsable. Si modifica voluntariamente su vuelo, puede seleccionar la misma característica de asiento sin cargo adicional (si está disponible). El reembolso solo es posible si la Compañía no puede ofrecer el asiento con la característica pagada por razones técnicas/operativas, overbooking o reencaminamiento involuntario; o si se solicita una reemisión voluntaria del billete a una tarifa sin cargo de asiento.