Conditions pour les services supplémentaires

Avec le TTT, le tarif sélectionné est bloqué pendant 48 heures à partir du moment de la réservation. Il peut être acheté en ligne ; un e-mail de confirmation avec la date limite de paiement sera envoyé. La réservation reste « en attente » jusqu'au paiement. Si le paiement n'est pas effectué dans les 48 heures, la réservation est automatiquement annulée. La réduction pour enfants ne s'applique pas ; les bébés sont exemptés. Disponible exclusivement sur les vols commercialisés et opérés par TAROM.

L'option TTT n'est pas remboursable et est strictement personnelle et non transférable.

TAROM offre la possibilité de précommander des menus préférés. Les passagers Business bénéficient d'un service de restauration inclus et peuvent choisir un menu premium sans frais supplémentaires. Les passagers Economy peuvent précommander moyennant des frais, jusqu'à 24 heures avant le départ, via MMB, le centre d'appels ou une agence. Les repas chauds sont disponibles sur les vols de plus de 70 minutes (sauf appareils ATR). TAROM n'est pas responsable des allergies ou intolérances et peut modifier les offres selon le type d'appareil. La réduction pour enfants ne s'applique pas.

Les achats de menus à bord ne sont pas remboursables. En cas de modification volontaire du vol, vous pouvez conserver le même menu sans frais supplémentaires (si disponible). Un remboursement n'est possible que si la Compagnie ne peut pas fournir le menu payé pour des raisons techniques/opérationnelles, de changement d'appareil, de surréservation ou de réacheminement involontaire ; ou si une réémission volontaire du billet à un tarif Business est demandée plus de 8 heures avant le départ.

La réservation de siège à l'avance (Standard ou Préférentiel) est disponible sur tous les vols TAROM, jusqu'à 48 heures avant le départ. Un siège Standard est un siège Economy ordinaire (hublot/couloir), tandis qu'un siège Préférentiel offre plus d'espace pour les jambes ou un emplacement à une sortie de secours. TAROM garantit la caractéristique sélectionnée, pas le numéro de siège spécifique, et peut réattribuer des sièges à tout moment pour des raisons opérationnelles. Les passagers à besoins spéciaux bénéficient d'une réservation gratuite. Les sièges aux sorties de secours exigent : plus de 18 ans, aptitude physique et mentale, sans enfants/bébés, oxygène, mobilité réduite ou grossesse.

La réservation de siège à l'avance n'est pas remboursable. En cas de modification volontaire du vol, vous pouvez choisir la même caractéristique de siège sans frais supplémentaires (si disponible). Un remboursement n'est possible que si la Compagnie ne peut pas offrir le siège avec la caractéristique payée pour des raisons techniques/opérationnelles, de surréservation ou de réacheminement involontaire ; ou si une réémission volontaire du billet à un tarif sans frais de siège est demandée.