IMPORTANT! For international destinations, it is MANDATORY to fill in the online forms requested by the authorities and to present all the documents requested to fulfill the travel conditions for Covid-19. Travel conditions for Covid-19 can be also founded on: https://www.mae.ro.

Suggestions et rèclamations

Your opinion is important to us

Votre opinion est importante pour nous

Nous vous remercions de nous envoyer vos suggestions, vos observations ou vos réclamations à travers le formulaire de contact:

Réclamations concernant le vol -> Réclamations concernant les bagages ->

Réclamations concernant check-in ->  Suggestions ->

Vous pouvez envoyer vos suggestions, vos observations ou vos réclamations aussi par courrier, à l’adresse ci-dessous:

Customer Relations TAROM
Adresse: Calea Bucureştilor nr.224 F
Otopeni, Judetul Ilfov
Roumanie

Nous nous engageons de solutionner correctement et rapidement les problèmes signalés.

Au cas où vous désirez modifier ou annuler votre réservation, ainsi que pour toute autre question concernant la réservation effectuée, merci de nous contacter à l’adresse rezervari@tarom.ro

ou

Par téléphone (de Lundi au Dimanche : 08h00-22h00) au :

(004) 021 9978; (004) 0800 500 131 (TelVerde);  (004) 0371 529 000

 

EV SSL