Au bord de l’avion
TAROM accepte seulement le transport des chiens et des chats dans la cabine de passagers. Pour être acceptés dans la cabine de passagers, les animaux de compagnie doivent remplir les conditions suivantes:
- doit être confirmé avant l’enregistrement/l’embarquement. Le transport d’animaux de compagnie non confirmés n’est pas autorisé;
- être sains: le passager doit être en possession d’un passeport international de voyage pour son animal de compagnie;
- l’animal de compagnie doit avoir une puce d’identification, s’il s’agit d’un voyage dans l’espace Schengen, et d’être vacciné, conformément aux exigences d’accès sur le territoire du pays de destination;
- à transporter dans des cages en matériau dur ou dans des sacs spécialement conçus pour le transport d’animaux de compagnie de type « soft bag »;
- être propres;
- ne pas être gestants;
- ne pas provoquer le désagrément des autres passagers;
- conservez-les à l’intérieur du conteneur/cage/ soft bag pendant toute la durée du vol;
- pour voyager dans un soft bag, votre animal de compagnie doit entrer à fond dans le soft bag (y compris la tête et la queue) pendant toute la durée du vol. Le soft bag doit être fermé de tous les côtés.
Afin de bénéficier de la procédure d’acceptation la plus rapide, veuillez avoir rempli et signé le formulaire de confirmation de service. Il peut être téléchargé ici.
Dans la cabine des passagers seront acceptées pour transport uniquement les chiens et les chats ayant un poids de maximum 8 kg (incluant le poids de la cage standard de transport de ceux-ci).
Les dimensions maximales de la cage ne doivent pas dépasser 42 x 26 x 20 cm.
Il existe un certain nombre de restrictions concernant l’acceptation des animaux de compagnie dans la cabine de passagers, comme suit:
- Un passager ne peut transporter qu’une seule cage.Cependant, deux animaux ou plus peuvent voyager dans la même cage s’ils se connaissent bien, à condition que le poids maximum accepté (cage comprise) ne soit pas dépassé.
- Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans la cabine des passagers lorsqu’ils voyagent dans une cabine avec un mineur non accompagné ou un enfant (enfant de moins de 2 ans) ou avec un utilisateur de fauteuil roulant (quel que soit le type de fauteuil roulant demandé).
- Pour le transport d’animaux de compagnie dans la cabine passagers des aéronefs ATR, seulement les cages « soft bag » sont autorisées. Les cages de matériaux durs sont interdites.
- Le nombre maximal d’animaux de compagnie acceptés en cabine est limité en fonction du type d’aéronef, comme indiqué dans le tableau ci-dessous:
| Type d’aéronef | Nombre maximale |
|---|---|
| ATR 72 | 2 |
| Boeing B737 – toutes les séries | 3 |
| Airbus A318 | 3 |
Si vous vous présentez au comptoir d’enregistrement (check-in) sans réservation confirmée ou si vous ne respectez pas les conditions de transport (poids de l’animal, santé et propreté, cage standard, etc.), nous pouvons refuser de transporter votre animal de compagnie.