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TAROM confirme que tous ses vols vers/de Paris sont opérés selon le programme normal.

Les autorités françaises ont renforcé le contrôle douanier, mais l’opération de vols se déroule normalement.

Nous informons les passagers en possession de billets émis sur les vols RO, avec au moins une route vers/de Paris du 14 novembre au 22 novembre 2015 la procédure appliquée quand ils décident de reporter leur voyage en raison de les incidents dans la capitale française : le remboursement de leur billets/coupons de voyage non-effectuée sera constitue dans un crédit qui peut ensuite être utilise pour acheter des billets de voyage vers toute destination opéré par TAROM.

La réémission des billets/coupons de voyage sera effectuée dans leur période de validité (12 mois de l’émission – billets non-utilisée ou 12 mois après la date du début du voyage – billets partiellement utilisées), en étant deux situations possibles:

- Réémission sans frais supplémentaires dans le cas que la route vers/de Paris dure et les mêmes taux de voyage seront disponible et applicables

- Réémission par upgrading au tarif disponible et applicable aux nouvelles coordonnées, avec le paiement de l’éventuelle différence de tarif et taux, sans aucune pénalité supplémentaire.

Vous pouvez effectuer ces modifications en contactant l’organisme émetteur de votre billet de voyage.

Le Ministère des Affaires Etrangères recommande les citoyens roumains de consulter le site web www.mae.ro et il rappelle le fait que les citoyens roumains voyageant a l’étranger ont disponible l’application « Voyagez en toute sécurité » (disponible gratuitement dans « «App Store » et « Google Play»), qui fournit des informations, des conseils de voyage et la possibilité d’être alertés si des circonstances particulières se posent.

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