Condizioni per servizi aggiuntivi
Condizioni per servizi aggiuntivi
Si prega di leggere attentamente le condizioni applicabili ai servizi opzionali disponibili all'acquisto dei biglietti TAROM.
Servizio "Tempo di Riflettere" (TTT)
Con il TTT, la tariffa selezionata viene bloccata per 48 ore dal momento della prenotazione. Può essere acquistato online; verrà inviata un'e-mail di conferma con la scadenza di pagamento. La prenotazione rimane "in sospeso" fino al pagamento. Se il pagamento non viene effettuato entro 48 ore, la prenotazione viene automaticamente annullata. Lo sconto per bambini non si applica; i neonati sono esenti. Disponibile esclusivamente sui voli commercializzati e operati da TAROM.
L'opzione TTT non è rimborsabile ed è strettamente personale e non trasferibile.
Servizio "Menu a Bordo"
TAROM offre la possibilità di preordinare i menu preferiti. I passeggeri Business hanno il catering incluso e possono scegliere un menu premium senza costi aggiuntivi. I passeggeri Economy possono preordinare a pagamento, fino a 24 ore prima della partenza, tramite MMB, Call Center o agenzia. I pasti caldi sono disponibili sui voli di durata superiore a 70 minuti (esclusi gli aeromobili ATR). TAROM non è responsabile per allergie o intolleranze e può modificare le offerte in base al tipo di aeromobile. Lo sconto per bambini non si applica.
Gli acquisti di Menu a Bordo non sono rimborsabili. In caso di modifica volontaria del volo, è possibile mantenere lo stesso menu senza costi aggiuntivi (se disponibile). Il rimborso è possibile solo se la Compagnia non può fornire il menu pagato per motivi tecnici/operativi, cambio aeromobile, overbooking o riprotezione involontaria; oppure se viene richiesta una riemissione volontaria del biglietto a tariffa Business più di 8 ore prima della partenza.
Servizio "Prenotazione Posto in Anticipo"
La prenotazione del posto in anticipo (Standard o Preferenziale) è disponibile su tutti i voli TAROM, fino a 48 ore prima della partenza. Un posto Standard è un normale posto Economy (finestrino/corridoio), mentre un posto Preferenziale offre maggiore spazio per le gambe o una posizione vicino all'uscita di emergenza. TAROM garantisce la caratteristica selezionata, non il numero preciso del posto, e può riassegnare i posti in qualsiasi momento per ragioni operative. I passeggeri con esigenze speciali beneficiano di una prenotazione gratuita. I posti vicino all'uscita di emergenza richiedono: più di 18 anni, idoneità fisica e mentale, senza bambini/neonati, ossigeno, mobilità ridotta o gravidanza.
Il servizio di prenotazione del posto in anticipo non è rimborsabile. In caso di modifica volontaria del volo, è possibile selezionare la stessa caratteristica di posto senza costi aggiuntivi (se disponibile). Il rimborso è possibile solo se la Compagnia non può offrire il posto con la caratteristica pagata per motivi tecnici/operativi, overbooking o riprotezione involontaria; oppure se viene richiesta una riemissione volontaria del biglietto a una tariffa senza costo del posto.