Assistenza per prenotazione online

Trovi le modalità di pagare il biglietto e di entrare in suo possesso.

• Come pago il biglietto?
• Come posso prendere possesso del biglietto?
• Il biglietto c un biglietto elettronico (e-ticket)?

vedere di piú

Hai cambiato idea? È intervenuto qualcosa? Vedi cosa puoi fare in tali situazioni.

• Desidero di prenotare via internet un viaggio per un minorenne non accompagnato; quali formalita occorrono?
• Ho prenotato un volo e non posso piů viaggiare. Dove mi posso rivolgere per l’annullamento del biglietto e il rimborso dell'importo pagato al momento della prenotazione?

vedere di piu

Per una prenotazione online è possibile aver bisogno anche di assistenza tecnica.

• Le informazioni personali e quelle relative alla carta di credito sono protette?
• Che c’e la criptazione? Come pun la criptazione proteggermi le informazioni?
• Il mio Browser sembra di non funzionare con l’applicazione. Cosa c'e sbagliato?

vedere di piú