Lista modificărilor

Nr. | Data | Modificări | Nume şi semnătură

v1.3 | 20.11.03 | Cap. 4: Au fost adăugate noi puncte de decolare (ATH şi SKG) în lista oraşelor de plecare; NYC a fost eliminat. |  

v1.4 | 02.06.04 | Cap. 4: Au fost adăugate puncte noi de decolare şi agenţii TAROM noi eligibile pentru rezervări online: BCM, SCV, BEY, DXB, LCA, PRG, ROM. A fost adăugată posibilitatea ca agenţia Victoria să emită bilete pentru rezervări online conform instrucţiunilor de emitere a biletelor (pct. 5 şi 7). A fost adăugată o menţiune privind ţările exceptate de la trimiterea de corespondenţă. Cap. 5: A fost reformulat principiul de trimiterea a rezervărilor în lista de aşteptare AX (şi excepţiile sale). A fost menţionată eliberarea obligatorie a biletului în aceeaşi zi, în vederea evitării diferenţelor de curs valutar. Începând din acest moment, este obligatorie contactarea pasagerului atunci când apare o modificare a planului de zbor. Cap. 7: Punctul #6 - devine obligatorie introducerea biletului rezervat în balanţa de vânzări a respectivului punct de emitere bilete, precum şi a elementelor care trebuie să figureze în raportul de vânzare - plată, tip/număr card, etc. Punctul #11 - devine obligatorie crearea de către agent a unui SSR conţinând seria biletului emis Punctul #11.2 - doar pentru agenţiile din Bucureşti - a devenit obligatorie asumarea responsabilităţii (deţinerii) de către agenţia emitentă.. Punctul #12 - devine obligatorie ataşarea cuponului de evidenţă şi a copiei PNR conţinând descrierea tarifului din AMADEUS la balanţa de vânzări A fost introdus punctul 14, conţinând normele de upgrade pentru un bilet deja achiziţionat online. A fost introdus punctul 15; acesta stabileşte procedura de emitere a facturii (inclusiv taxe) pentru rezervările online. A fost introdus punctul 16; acesta stabileşte situaţiile în care un pasager nu obţine biletul achiziţionat online. |  

v2.0 | 01.09.05 | Cap. 1 - Rezervări online: Devine obligatorie rezervarea cu 5 zile în avans atunci când o rezervare online este achitată offline. Capitolul 2 a fost eliminat ca urmare a îmbunătăţirii noului serviciu de rezervare online (profilul online nu se mai păstrează pe serverele AMADEUS). Cap. 2 - Metoda de plată: Cap. 2 a fost rescris complet; acesta conţine acum ambele metode de plată pentru rezervări online: online şi off-line. A fost explicată situaţia "ADVP expirat" în primele 24 de ore de după rezervarea online şi anterior plăţii off-line. Cap. 3 - Metoda de livrare a biletului: Capitolul a fost completat cu prezentarea cazului unei plăţi offline Cap. 4 - Emiterea biletelor A fost stabilită o nouă procedură de emitere a biletelor pentru plăţi online şi offline A fost stabilită o nouă procedură de colectare a comisionului de servicii în cazul unei plăţi offline la agenţia TAROM. Au fost adăugate situaţii specifice noi privind livrarea biletelor, referitoare la emiterea biletelor la o agenţie diferită de cea localizată în punctul de plecare, în cazul rezervărilor online achitate offline. Locaţiile ATH, SKG şi WAW au fost eliminate ca locaţii cu opţiune de rezervare online din formularul principal de căutare. Cap. 6 -Instrucţiuni de emitere bilete Au fost introduse noi modificări care să reflecte migrarea spre AMADEUS ca utilizator de sistem. Cap. 7 - Asistenţă Asistenţa pentru tarife, taxe şi emitere bilete va fi asigurată de către Departamentul de tarife, reglementări şi asistenţă din România. Cap. 8 - Varia Începând de la 1 septembrie 2005, nu se mai aplică discountul de 5% pentru vânzările prin internet la zborurile cu plecare din Germania, Italia, Spania, Marea Britanie, Republica Moldova. |