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Wir unterstützen Passagiere mit Behinderungen am Flughafen und während des Fluges.

Wir bemühen uns sicherzustellen, dass jeder unabhängig von seinen Bedürfnissen eine komfortable Reise haben kann. Wenn Sie eine Behinderung jeglicher Art haben oder eingeschränkt mobil sind und Hilfe benötigen, müssen Sie uns mindestens 48 Stunden vor dem planmäßigen Abflug Ihres Fluges über Ihre körperliche Behinderung oder eingeschränkte Mobilität oder andere Beschwerden, die eine ärztliche Behandlung erfordern könnten, informieren.

Ihre Anfrage kann durch Kontaktaufnahme mit dem Call Center unter https://tarom.ro/en/contact/international-agencies oder https://tarom.ro/en/contact/national-agencies gestellt werden.

Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie besondere Hilfe benötigen, leiten wir diese Informationen an die Flughäfen weiter, wovon Sie abfliegen, da diese vor Ort Hilfe leisten.

Weitere Informationen zu Supportverfahren

Aus Sicherheitsgründen ist die Anzahl der Personen, die besondere Bedingungen benötigen, Hilfeleistung begrenzt, je nach Typ und Fähigkeiten des Flugzeugs, der Anzahl der bereits bearbeiteten Anträge auf besondere Hilfeleistung usw.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.