În cabină
TAROM acceptă la transport în cabina de pasageri numai câini şi pisici cu o greutate de maximum 8 kg (inclusiv greutatea cuştii). Pentru a fi acceptate, animalele de companie trebuie să îndeplinească o serie de condiţii de siguranţă şi sănătate.
Pentru a fi admise la transport în cabina de pasageri, animalele de companie trebuie să îndeplinească următoarele condiţii:
- Trebuie să fie confirmat în rezervare înainte de check-in/îmbarcare. Transportul animalelor neconfirmate nu este permis;
- Să fie sănătoase: pasagerul trebuie să deţină un paşaport internaţional de călătorie pentru animalul său de companie;
- Să aibă cip de identificare (pentru călătorii în spaţiul Schengen) şi să fie vaccinat la zi, în conformitate cu cerinţele de acces pe teritoriul ţării de destinaţie;
- Să fie transportate în cuşti confecţionate din material dur sau în genţi special concepute pentru transportul animalelor de companie de tip "soft bag" (închise complet pe toate laturile);
- Să fie curate, să nu fie gestante şi să nu provoace disconfort celorlalţi pasageri;
- Animalul trebuie ţinut în interiorul cuştii/soft bag pe toată durata zborului şi să intre complet în acesta (inclusiv capul şi coada).
Pentru a beneficia de un proces de acceptare cât mai rapid, vă rugăm să aveți completat și semnat formularul de confirmare a serviciului. Acesta poate fi descărcat de aici.
Există o serie de restricţii de acceptare a animalelor de companie în cabina de pasageri:
- Un pasager poate transporta o singură cuşcă. Două sau mai multe animale pot călători în aceeaşi cuşcă/soft bag doar dacă sunt familiarizate între ele şi nu depăşesc greutatea maximă de 8 kg.
- Animalele de companie nu sunt permise în cabină dacă pasagerul însoţitor este minor neînsoţit, infant (sub 2 ani) sau pasager în scaun cu rotile (indiferent de tipul de scaun cu rotile solicitat).
- Pentru aeronavele ATR sunt permise doar cuştile de tip „soft bag”. Cuştile din material dur sunt interzise.
Dimensiuni maxime ale cuştii şi limite per aeronavă
Dimensiunile maxime ale cuştii nu trebuie să depăşească 42 x 26 x 20 cm. De asemenea, numărul maxim de animale acceptate în cabină este restricţionat în funcţie de tipul de aeronavă:
Tip aeronavă | Număr maxim de cuşti / cabină |
|---|---|
| ATR 72 | 2 |
| Boeing B737 - all series | 3 |
Important! Întrucât serviciul special PETC este limitat, vă rugăm să contactaţi Call Center-ul pentru a verifica disponibilitatea acestuia înainte de a efectua rezervarea călătoriei.
Prezentarea la check-in sau la poarta de îmbarcare fără o rezervare confirmată sau nerespectarea condiţiilor de transport (greutate, dimensiuni, stare de sănătate şi curăţenie) va atrage refuzul transportului animalului dumneavoastră.
Prezentarea la check-in sau la poarta de îmbarcare fără o rezervare confirmată sau nerespectarea condiţiilor de transport (greutate, dimensiuni, stare de sănătate şi curăţenie) va atrage refuzul transportului animalului dumneavoastră.