Compania TAROM – Informare zbor RO 274 Atena-București
Atena, 18 mai 2024 – În timpul inspecției înainte de decolare a aeronavei înmatriculate YR-ATH, ce urma să efectueze un zbor din Atena, echipajul a identificat o problemă tehnică.
În prezent tuturor celor 56 de pasageri ai cursei anulate li se acordă asistență la sol conform Regulamentului EC 261/2004. Prioritatea noastră absolută este siguranța pasagerilor. Din acest motiv, am demarat imediat toate procedurile de suport necesare pentru pasagerii aflați la Atena. Aceștia vor fi acomodați și transportați în România cât mai curând posibil cu un alt avion.
Compania TAROM depune toate eforturile și ia toate măsurile necesare pentru a minimaliza impactul pe care această situație l-ar putea avea în planul de călătorie al pasagerilor afectați.
Ne cerem scuze pentru disconfortul cauzat și dorim să asigurăm toți pasagerii că echipa TAROM lucrează intens pentru a minimaliza orice inconveniente și pentru a asigura revenirea lor în țară în cele mai bune condiții. Toți pasagerii afectați vor fi informați în timp real despre noile aranjamente de zbor și orice alte detalii relevante.
Pentru informații suplimentare, pasagerii pot contacta centrul de suport TAROM la numerele de telefon: (004) 021 9978, (004) 0800500 131 (TelVerde), (004) 0371 529 000 sau pe oricare dintre adresele de email: [email protected], [email protected] .