Asistencia para reservas online

Entérate sobre las modalidades de pagar el billete y de entrar en su posesión.

• Cómo pago el billete?
• Cómo puedo entrar en la posesión del billete?
• Es el billete electrónico (e-ticket)?

ver más

¿Has cambiado de opinión? ¿Ha intervenido algo? Entérate que puedes hacer bajo tales situaciones.

• Quiero reservar por internet un viaje para un menor de edad no acompanado; Qué trámites son necesarios?
• He reservado un vuelo pero ya no puedo viajar. Dónde puedo inscribirme para anular el billete y para el reembolso de la suma pagada para la reserva?

ver más

Para hacer una reserva en línea es necesario que necesites asistencia técnica.

• Son mis datos personales y los datos de la tarjeta de crédito seguros?
• Qué es codificación? Cómo puede la codificación proteger mis datos?
• Mi navegador parece no funcionar con la aplicación. Qué hay de malo en eso?

ver más